El horario de atención del centro se extiende de lunes a viernes desde las 9 a.m. hasta la 1 p.m. y de 4 p.m. a 8 p.m., lo que facilita a los pacientes coordinar sus visitas. Los sábados, el horario es más reducido, atendiendo solo por la mañana de 9 a.m. a 1 p.m. Los domingos, el centro permanece cerrado.
A pesar de su ubicación conveniente y su amplio horario, el centro ha recibido una valoración media de 2.3 sobre 5. Esto puede indicar que existen áreas de mejora en la atención al cliente o en la calidad de los productos ofrecidos.
En el interior del centro, los pacientes pueden encontrar una gama de artículos ortopédicos, desde plantillas personalizadas hasta prótesis y otros dispositivos de asistencia. El personal está capacitado para asesorar a los visitantes sobre las opciones más adecuadas según sus necesidades específicas.
Los clientes interesados pueden contactar al centro a través del número de teléfono +34 938 15 34 52 para realizar consultas o programar visitas. Sin embargo, es recomendable verificar la disponibilidad de los productos deseados antes de acudir.
El Centro de Ortopedia Pilar Campo Cayetano sigue siendo una opción a considerar para quienes buscan soluciones ortopédicas en Vilanova i la Geltrú, aunque es fundamental tener en cuenta las opiniones de otros usuarios antes de tomar una decisión.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 938 15 34 52
Dirección: Carrer de l’Havana, 14, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España
Horario de Pilar Campo Cayetano
Lunes:9a.m.-1p.m.,4-8p.m.martes:9a.m.-1p.m.,4-8p.m.miércoles:9a.m.-1p.m.,4-8p.m.jueves:9a.m.-1p.m.,4-8p.m.viernes:9a.m.-1p.m.,4-8p.m.sábado:9a.m.-1p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Pilar Campo Cayetano
Mi experiencia en el centro de ortopedia Pilar Campo Cayetano ha sido, lamentablemente, muy negativa. En varias ocasiones, he sido testigo de un trato que deja mucho que desear. La atención al cliente es, sin duda, uno de los puntos más flacos de este establecimiento.
La última visita fue desastrosa. Entramos mi familia y yo para informarnos sobre una silla de ruedas para mi abuela. Desde el momento en que cruzamos la puerta, la actitud de las trabajadoras fue desagradable y altiva. Nos miraron con caras de asco. A pesar de ello, decidimos quedarnos, pensando que tal vez la situación mejoraría. No fue así. Sin ni siquiera un “Buenas tardes”, nos dijeron de manera grosera que si solo era para uno, los demás no podíamos entrar.
Su tono seco y despreciativo nos hizo sentir incómodos. Me pareció que no tenían empatía ni tacto, lo cual es fundamental en un lugar que debe ofrecer apoyo a personas con necesidades especiales. Ante esta actitud, decidimos marcharnos, y su respuesta fue incluso más arrogante. ¿En serio? Sí, señora, en serio.
Esta no es la primera vez que tengo un encuentro desafortunado aquí. Hace años compré un caminador para mi abuelo y el trato fue igual de pésimo. Argumentar que están ocupados cuando la tienda estaba vacía carece de sentido. Lo que deberían hacer es atender a los clientes de manera cordial.
Además, la profesionalidad de algunos médicos es cuestionable. He tenido experiencias con doctores poco empáticos que no asumen sus errores. Suelen culpar al paciente por cualquier inconveniente. En mi caso, sus recomendaciones eran absurdas y parecían más una estrategia de venta que un intento genuino de ayudar.
Es triste ver cómo un lugar que debería ser un refugio para quienes buscan ayuda se convierte en una fuente de frustración. La valoración media de 2.3 sobre 5 de este centro refleja claramente la falta de compromiso del personal hacia sus pacientes.
No dudaría en recomendar, en cambio, buscar alternativas. Pilar Campo Cayetano no es un lugar donde desearía volver, y definitivamente no lo recomendaría a nadie. Las personas merecen ser tratadas con respeto y empatía, algo que aquí brilla por su ausencia.
