El centro ofrece una variedad de servicios relacionados con la ortopedia, como el suministro de productos ortopédicos, prótesis y ayudas técnicas para la movilidad. Los profesionales que trabajan en ORTOPEDIA DEUSTO cuentan con experiencia en el área y están capacitados para asesorar a los pacientes sobre las mejores soluciones a sus necesidades.
El horario de atención es bastante conveniente, ya que está abierto de lunes a viernes desde las 10:30 hasta las 14:00 y de 16:30 a 20:00. Sin embargo, el centro permanece cerrado los sábados y domingos, lo que puede ser un inconveniente para aquellos que necesitan asistencia durante el fin de semana.
Aunque cuenta con una valoración media de 3.3 sobre 5, las opiniones sobre el servicio son variadas. Algunos usuarios destacan la calidad de los productos ofrecidos y la profesionalidad del personal, mientras que otros mencionan aspectos que podrían mejorar, como la atención al cliente o los tiempos de espera.
Para contactar con el centro, los interesados pueden llamar al teléfono +34 688 87 37 12. Esto permite a los pacientes hacer consultas sobre los servicios disponibles, precios y horarios de atención.
ORTOPEDIA DEUSTO es un establecimiento importante para quienes requieren atención ortopédica en la zona de Deusto, con una ubicación accesible y un compromiso con la salud y bienestar del paciente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 688 87 37 12
Dirección: Madariaga Etorbidea, 1, Deusto, 48014 Bilbo, Bizkaia, España
Horario de ORTOPEDIA DEUSTO (Concertados con Osakidetza)
Lunes:10:30-14:00,16:30-20:00martes:10:30-14:00,16:30-20:00miércoles:10:30-14:00,16:30-20:00jueves:10:30-14:00,16:30-20:00viernes:10:30-14:00,16:30-20:00sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de ORTOPEDIA DEUSTO (Concertados con Osakidetza)
Tuve la oportunidad de visitar ORTOPEDIA DEUSTO, un centro concertado con Osakidetza que parece tener opiniones muy diversas. Mi experiencia, lamentablemente, se alinea más con los comentarios negativos que con los positivos.
Desde el momento en que entré, noté una falta de atención al cliente. La persona que me atendió no tuvo el gesto de saludarme. Al mencionar que buscaba unas plantillas ortopédicas de aproximadamente 180 €, me hizo sentir como si mi situación económica fuera un tema a discutir. Me sugirió que me lo pensara antes de seguir adelante, y no me ofreció una cita para tomar medidas. Además, ni siquiera se despidió al marchar. Esta actitud realmente me desanimó, y considero que no es una forma adecuada de tratar a los clientes.
Lamentablemente, esta no fue la única queja que escuché. Otro visitante mencionó su frustración por no encontrar una muleta axilar, alegando que había muchas sillas de ruedas de alto precio, pero que no tenían un producto tan básico como las muletas. Esto me hace cuestionar si ofrecer un buen servicio a la comunidad es realmente una prioridad para ellos.
A pesar de esto, hay quienes han tenido experiencias positivas. Un cliente habló maravillas de Joseba, quien supo escuchar sus necesidades y brindar un servicio excepcional tras una fractura. Aparentemente, este empleado se preocupa por sus pacientes, ofrece productos de buena calidad y se asegura de que reciban toda la información necesaria para acceder a los servicios de salud correspondientes.
Sin embargo, las impresiones negativas que experimenté no se pueden ignorar. Describieron a otro chico de la tienda como un verdadero desastre, lo que refuerza la idea de que la atención al cliente puede ser inconsistente.
La valoración media de 3.3 sobre 5 refleja esta dualidad en las opiniones. Mientras algunos se sienten bien atendidos gracias a personal como Joseba, otros abandonan la tienda decepcionados.
ORTOPEDIA DEUSTO necesita trabajar en su atención al cliente y en asegurar que todos sus productos estén disponibles para la comunidad. Sin duda, es un lugar donde las experiencias pueden variar drásticamente.
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