El centro cuenta con un horario de atención que facilita el acceso a sus clientes. Abre de lunes a viernes, con dos horarios: por la mañana de 9 a.m. a 1 p.m. y por la tarde de 5 a 7:30 p.m. Los sábados, su horario es de 10:30 a.m. a 1 p.m., mientras que los domingos permanece cerrado.
En Ortopedia Laguna, los clientes pueden encontrar una amplia variedad de productos ortopédicos, que incluyen desde prótesis y órtesis hasta calzado adaptado y material de ortopedia blanda. El personal está formado por profesionales capacitados, dispuestos a ofrecer asesoramiento personalizado según las necesidades de cada paciente.
Además de la venta de productos, el centro ofrece servicios de adaptación de dispositivos ortopédicos, asegurando que cada cliente reciba el equipo más adecuado para su situación. Esto contribuye a mejorar la calidad de vida de quienes requieren asistencia ortopédica.
La atención al cliente es un aspecto que se resalta en las valoraciones. Muchos usuarios han comentado positivamente sobre la amabilidad y profesionalismo del personal. La ubicación estratégica del centro también permite que sea fácilmente accesible para la comunidad local.
Para obtener más información o realizar consultas, los interesados pueden contactar a Ortopedia Laguna a través del teléfono +34 922 25 48 84. Con un compromiso hacia el bienestar de sus pacientes, este centro se posiciona como una opción confiable en el ámbito de la ortopedia.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 922 25 48 84
Dirección: C. San Juan, 52, 38204 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España
Horario de Ortopedia Laguna
Lunes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.martes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.miércoles:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.jueves:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.viernes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.sábado:10:30a.m.-1p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia Laguna
He visitado recientemente Ortopedia Laguna y mi experiencia ha sido bastante contrastante. En un principio, solicité una silla de ruedas para mi padre, quien se encontraba hospitalizado. La atención inicial no fue del todo negativa; el señor Fabián tomó mi pedido. Sin embargo, la falta de seguimiento fue evidente. Llamé varios días después y no recordaba mi solicitud. Me aseguró que la silla estaría lista para el jueves o viernes, pero al final, no llegó. Esto generó una gran frustración en mi familia.
Cuando volví a llamar, el hijo de Fabián me informó que aún no tenían la silla y que sus padres no estaban disponibles para ayudar. La incapacidad para cumplir plazos prometidos es algo que definitivamente afecta la confianza en este lugar. A lo largo de toda mi experiencia, se sentía que los clientes no eran su prioridad.
Si bien hay comentarios positivos sobre personas que han solucionado problemas con plantillas, mi experiencia no fue la misma. Un cliente mencionó que hicieron un buen trabajo resolviendo un error, pero eso no compensó las malas experiencias de otros. Otro aspecto muy negativo es la política de devoluciones o cambios. Si algo no funciona, solo te ofrecen un vale, lo cual es muy restrictivo y poco amigable.
Además, otro visitante tuvo una experiencia lamentable relacionada con su trato hacia los clientes. No puedo creer que en una tienda se trate a alguien de forma despectiva por no entender las políticas. La actitud del personal, especialmente de un empleado en particular, fue completamente inaceptable. Como cliente, nadie debería sentirse menospreciado ni recibir un trato tan desconsiderado.
Por supuesto, hay un par de reseñas que mencionan la eficacia y atención de algunos empleados, principalmente de una chica que intenta mediar. Sin embargo, esto no logra contrarrestar los problemas más serios de atención al cliente y actitudes poco apropiadas de algunos miembros del equipo.
Mi experiencia en Ortopedia Laguna ha sido negativa. La falta de compromiso, la mala comunicación y la actitud deficiente de ciertos empleados hacen que no pueda recomendar esta ortopedia a nadie. Es una pena, porque podrían tener un gran potencial si simplemente mejoraran en estas áreas clave.
