A pesar de ser un lugar especializado, la valoración media del centro es de 2 sobre 5, lo que indica cierta insatisfacción entre los usuarios. Muchos clientes han señalado que la atención al cliente podría mejorar. Esto puede llevar a una experiencia menos satisfactorio durante la visita al local.
En cuanto a la variedad de productos, Ortopedia La Torre cuenta con una gama de artículos ortopédicos. Estos incluyen sillas de ruedas, muletas, y dispositivos de soporte para diferentes partes del cuerpo. Sin embargo, algunos visitantes han comentado que la disponibilidad de ciertos productos no siempre es constante.
El horario de atención al público es otro aspecto importante. Ortopedia La Torre tiene un horario limitado que puede no ajustarse a las necesidades de todos los clientes. Esto ha sido mencionado como un punto negativo por aquellos que necesitan realizar compras fuera de las horas convencionales.
Para aquellos interesados en visitar el centro, el contacto se puede realizar a través del teléfono +34 952 41 09 39. Es recomendable llamar previamente para confirmar la disponibilidad de productos específicos o para realizar consultas sobre servicios.
A pesar de varias críticas, Ortopedia La Torre sigue siendo una opción para quienes buscan soluciones ortopédicas en Alhaurín de la Torre. Su especialización es un punto a favor, aunque es evidente que hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 952 41 09 39
Dirección: 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España
Horario de Ortopedia La Torre
Opiniones de Ortopedia La Torre
Tuve una experiencia bastante decepcionante en Ortopedia La Torre, situada en la calle San Pablo, 9. Mi esposa necesitaba unas plantillas ortopédicas debido a problemas en los talones, y decidí encargar las que le recomendó su especialista.
En el pasado, habíamos encargado otras plantillas en otro establecimiento sin ningún problema. Sin embargo, esta vez todo fue complicado desde el principio. El 26 de julio realizamos el pedido y nos aseguraron que nos contactarían en breve. Pasaron semanas sin recibir noticias. Cuando mi esposa decidió acercarse a la tienda para verificar el estado del pedido, le informaron que todo estaba correcto, pero las plantillas no estaban listas. Le prometieron que la llamarían esa misma tarde o al día siguiente, pero, como era de esperar, nunca lo hicieron.
Me sentí frustrado por el mal servicio. A lo largo de este proceso, noté un patrón de falta de organización y profesionalismo. Las excusas eran constantes. En lugar de ofrecer soluciones, solo escuchábamos evasivas y comentarios desinteresados. Realmente me pareció que, si no pueden manejar un simple pedido, quizás deberían replantearse su negocio. Un kiosko de chuches podría ser una mejor opción si se trata de ofrecer algo que ya tienen en el escaparate.
El trato al cliente fue también un gran punto en contra. Las respuestas que recibimos fueron malas y poco profesionales, lo que hizo que la experiencia fuera aún más frustrante. Uno espera un mínimo de respeto y consideración cuando está buscando algo importante para su salud, pero aquí no lo encontramos.
Mi valoración de Ortopedia La Torre es bastante negativa. La tienda tiene una puntuación media de 2 sobre 5, que considero generosa dado el nivel de incompetencia mostrado. Si buscas un lugar donde te atiendan correctamente y cumplan con sus compromisos, este no es el sitio adecuado. Desafortunadamente, no volveremos, y no recomiendo este establecimiento a nadie que necesite un servicio confiable y profesional.
