Ortocat Revisión Y Opiniones

Ortocat es un centro de ortopedia situado en el P.º de Tomás Morales, 89, en Las Palmas de Gran Canaria. Este establecimiento ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la salud ortopédica. El local se caracteriza por su accesibilidad y un ambiente acogedor para los visitantes.

El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a.m. a 1 p.m. y de 5 p.m. a 7:30 p.m. Los fines de semana, el centro permanece cerrado. Esto permite a los pacientes contar con horarios amplios para realizar sus consultas y adquirir productos ortopédicos según sus necesidades.

En Ortocat, se pueden encontrar diversos artículos ortopédicos, como fajas, plantillas, muletas y ortesis. Los profesionales del centro están capacitados para proporcionar asesoría personalizada, garantizando que cada cliente encuentre el producto adecuado para su situación. La atención al cliente es uno de los puntos que se destacan, aunque algunas valoraciones indican que hay áreas que podrían mejorar en este aspecto.

Además de la venta de productos, Ortocat ofrece servicios de adaptación de prótesis y ortopedia a medida. Este servicio es esencial para aquellos pacientes que requieren soluciones personalizadas. La calidad de los materiales utilizados en sus productos también recibe buena aceptación entre los usuarios.

Con una valoración media de 3.8 sobre 5, Ortocat ha construido una reputación sólida en la comunidad. Muchos de los visitantes aprecian la variedad de productos y la disponibilidad del personal. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el tiempo de espera puede ser un área a revisar para mejorar la experiencia del usuario.

Para cualquier consulta, los interesados pueden contactar a Ortocat al teléfono +34 928 23 31 37.

Ortocat
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 928 23 31 37

Dirección: P.º de Tomás Morales, 89, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

Horario de Ortocat

Lunes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
martes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
miércoles:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
jueves:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
viernes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
sábado:Cerrado
domingo:Cerrado

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Opiniones de Ortocat

Decidí visitar Ortocat después de escuchar opiniones mixtas sobre este centro de ortopedia. Mi experiencia, lamentablemente, se alinea más con las críticas negativas.

Desde el inicio, el servicio de administración dejó mucho que desear. La señora a cargo interrumpió constantemente mis conversaciones con la técnica encargada de las plantillas. Me sentí tratado con falta de respeto, incluso acusándome de mentiroso en varias ocasiones. Esto no solo me desconcertó, sino que también me hizo dudar de su profesionalismo.

La técnica que realizó las plantillas mostró poco entendimiento. A la hora de ajustarlas, me dijo que no sabía cómo debía sentirme, siendo yo quien las usaba. Algo tan básico como entender la experiencia del paciente parece no estar en su radar. Tras una semana de uso, sufrí una lesión en el menisco, algo que no esperaba tras utilizar un producto supuestamente diseñado para mejorar mi situación.

Además, estoy aún esperando una consulta sobre la configuración de una silla de ruedas. Se comprometieron a llamarme, pero tras insistir, la atención siguió siendo deficiente. No sólo es frustrante, sino que la actitud del personal me hizo sentir como si yo les debiese algo a ellos, en vez de ser al revés. Los precios son más elevados que en otros lugares y la atención al cliente deja mucho que desear.

Sin embargo, no todo ha sido negativo. Otros visitantes destacan que Ortocat ofrece un excelente servicio. Algunos mencionan una relación calidad-precio impecable y la profesionalidad del equipo. Recibí comentarios sobre atención amable y explicaciones completas acerca de las dolencias, junto con buenos resultados en tratamientos previos.

A pesar de estas valoraciones positivas, mi experiencia personal fue bastante frustrante. Es evidente que hay una división en la calidad del servicio prestado. Aquellos que han tenido una buena experiencia pueden haber coincidido con un equipo diferente al mío.

Si están considerando visitar Ortocat, les aconsejo pensarlo dos veces. Mi experiencia no fue la mejor y, si pueden, busquen alternativas que ofrezcan atención más profesional y respetuosa. La salud es lo más importante y merece un tratamiento acorde.

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