El negocio cuenta con una valoración media de 4 sobre 5, lo que resalta la satisfacción general de sus clientes. Su equipo está compuesto por profesionales capacitados que ofrecen asesoramiento individualizado. Los visitantes pueden esperar encontrar una amplia gama de productos, desde artículos ortopédicos hasta monturas de gafas.
El horario de atención es bastante cómodo. Abre sus puertas de lunes a jueves de 9:30 a 14:00, y los martes también ofrece un servicio vespertino de 17:30 a 19:30. Los viernes, el horario se extiende de 9:00 a 14:00. Las instalaciones están diseñadas para facilitar el acceso a todos los clientes, proporcionando un entorno seguro y acogedor.
Los clientes pueden ponerse en contacto con ellos a través del teléfono +34 667 51 67 90. Este número es útil para resolver dudas o concertar citas. Aunque el centro permanece cerrado durante los fines de semana, su horario de apertura permite que muchas personas puedan acceder a sus servicios.
En definitiva, Óptica Ortopedia J.E.O.J & Pérez es un lugar confiable para quienes requieren de productos ortopédicos y ópticos en Benidorm. Su atención al cliente, variedad de productos y horarios de operación son algunos de los aspectos que lo destacan en la comunidad.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 667 51 67 90
Dirección: C/ de Tomàs Ortuño, 65, 03501 Benidorm, Alicante, España
Horario de OPTICA ORTOPEDIA J.E.O.J & PEREZ
Lunes:9:30-14:00martes:9:30-14:00,17:30-19:30miércoles:9:30-14:00jueves:9:30-14:00viernes:9:00-14:00sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de OPTICA ORTOPEDIA J.E.O.J & PEREZ
Decidí visitar Óptica Ortopedia J.E.O.J & Pérez buscando una solución para mis problemas de pies. Sin embargo, mi experiencia fue mixta y me gustaría compartir tanto lo positivo como lo negativo.
Por un lado, tengo que agradecer a Jose, el podólogo, por su profesionalismo. Desde el primer momento, mostró un interés genuino en comprender mis necesidades. Después de una exhaustiva evaluación, diseñó plantillas personalizadas que han mejorado significativamente mi bienestar al caminar. El apoyo que ofrecen es simplemente perfecto y he notado una gran diferencia en mi calidad de vida.
Sin embargo, no todo fue tan positivo. En mi visita anterior, la atención del propietario fue bastante decepcionante. Era evidente que tenía una postura prepotente. Cuando intenté explicarle que las plantillas no se sentían cómodas, en lugar de escucharme, me gritó: «¡CÁLLESE!». Me sentí muy incómoda y mi hijo también quedó sorprendido por su actitud. Esta falta de respeto no debería ocurrir en un lugar de atención al cliente.
En otra ocasión, una visita fue igualmente frustrante. Llamé varias veces y nunca logré comunicarme; siempre terminaba siendo redirigida a un buzón lleno. Cuando finalmente fui al local, me encontré con un ambiente tenso. El dueño insistió en que debía tener cita previa. Mi situación, con una persona de movilidad reducida, fue ignorada. La forma en que me trató fue despectiva, y eso es algo inaceptable en cualquier servicio.
No obstante, también escuché opiniones positivas. Algunos visitantes expresaron su satisfacción con la atención cálida y el enfoque profesional del equipo. Como alguien que ha tenido experiencias tanto buenas como malas, entiendo que la atención puede variar según el día y la persona.
Óptica Ortopedia J.E.O.J & Pérez tiene un potencial increíble gracias a sus productos y algunos de sus profesionales. Sin embargo, el trato al cliente deja mucho que desear en ciertos momentos. Por lo tanto, recomendaría pedir cita previa y estar preparado para posibles altibajos en la atención. Espero que el centro tome en cuenta estas críticas para mejorar el servicio en el futuro.
