El centro tiene una valoración media de 4.3 sobre 5, lo que refleja un alto grado de satisfacción entre quienes han visitado el lugar. Los clientes destacan la atención personalizada y la profesionalidad del personal, quienes están capacitados para orientar a los usuarios en la elección de productos ortopédicos adecuados.
Entre los productos disponibles en FARMACIA DONOSTIA se pueden encontrar ortesis, prótesis, calzado ortopédico, y artículos de rehabilitación. También ofrecen una amplia gama de productos de parafarmacia, como cremas, suplementos y artículos de cuidado personal. La tienda se esfuerza por mantener un surtido que cubra diferentes necesidades, asegurando calidad y eficacia en sus productos.
El horario de atención es amplio y accesible, funcionando de lunes a viernes de 9 a.m. a 10 p.m. y los sábados de 10 a.m. a 1:30 p.m.. El establecimiento permanece cerrado los domingos, lo que permite a los empleados descansar y estar frescos para atender a los clientes durante la semana.
Para cualquier consulta o necesidad, los interesados pueden contactar a FARMACIA DONOSTIA a través del teléfono +34 945 17 74 21. El ambiente de la tienda es agradable y acogedor, lo que facilita una experiencia de compra cómoda y positiva. En resumen, este centro se presenta como un recurso valioso para quienes buscan atención ortopédica especializada en Vitoria-Gasteiz.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 945 17 74 21
Dirección: C/ Donostia, 29, 01010 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Horario de FARMACIA DONOSTIA Ortopedia Parafarmacia
Lunes:9a.m.-10p.m.martes:9a.m.-10p.m.miércoles:9a.m.-10p.m.jueves:9a.m.-10p.m.viernes:9a.m.-10p.m.sábado:10a.m.-1:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de FARMACIA DONOSTIA Ortopedia Parafarmacia
FARMACIA DONOSTIA Ortopedia Parafarmacia es un lugar que ha generado opiniones diversas entre sus visitantes. Con una valoración media de 4.3 sobre 5, parece haber aspectos positivos y negativos en su servicio.
Mi experiencia inicial no fue la mejor. Un sábado, con fiebre y un problema de presión en el oído, me dirigí a la farmacia más cercana. Al llegar a las 13:28h, la puerta estaba cerrada. Creí que era un problema mecánico y entré cuando salió otra cliente. En ese momento, una de las empleadas me indicó que habían cerrado a las 13:30h y que debía marcharme. Me sorprendió la falta de consideración, ya que vi a otros clientes dentro.
Decidí intentar con otra farmacia en la Calle Pamplona, donde a pesar de llegar fuera del horario, me atendieron sin problemas. Fue una experiencia mucho más agradable. Esta situación me dejó claro que no volvería a FARMACIA DONOSTIA.
En contraste, también recibí comentarios positivos sobre el personal. Hay quien destaca la atención de Yara, quien ofrece un trato excelente y una gran diligencia. Otros mencionan a Jaione, calificándola como «un 10». Sus recomendaciones son detalladas y siempre buscan lo mejor para el cliente. Muchos aprecian que asesoran sobre opciones naturales de las mejores marcas, lo cual es un verdadero valor añadido.
Sin embargo, no todo el mundo ha tenido la misma suerte. Algunas personas se quejan de tiempos de espera excesivos, incluso cuando hay varias empleadas atendiendo. En una ocasión, se rechazó la venta de un suero a alguien que tenía prisa, lo que generó frustración. La respuesta de una de las chicas a la solicitud de una hoja de reclamaciones fue considerada grosera y poco profesional. Estas actitudes pueden empañar la buena reputación que algunos profesionales han logrado construir.
FARMACIA DONOSTIA ofrece una mezcla de excelente asesoramiento y servicio al cliente deficiente. Si logran equilibrar ambos aspectos, podrían convertirse en un referente en la zona. Por mi parte, tras mi experiencia negativa, buscaré alternativas más amables y accesibles en el futuro.
