El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. Durante estos días, los clientes pueden encontrar una amplia gama de productos que van desde ortesis hasta calzado adaptado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el centro permanece cerrado los sábados y domingos.
A lo largo de su trayectoria, PRIM ha recibido una valoración media de 3.7 sobre 5. Esta puntuación sugiere una experiencia mixta entre sus usuarios, quienes han destacado tanto la variedad de productos como la atención recibida. No obstante, se han reportado algunas áreas de mejora en cuanto a tiempos de espera y disponibilidad de ciertos artículos.
El personal del centro está capacitado para ofrecer asesoramiento personalizado. Esto garantiza que cada cliente reciba el producto adecuado según sus necesidades específicas. Además, PRIM se esfuerza por mantener un ambiente acogedor y accesible, facilitando el proceso de compra y adaptación.
Los interesados pueden ponerse en contacto con PRIM Establecimientos Ortopédicos a través del teléfono +34 981 14 22 10 para consultas o para agendar visitas. La combinación de productos de calidad y un servicio atento hacen de este centro una opción valiosa para quienes requieren soluciones ortopédicas en A Coruña.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 981 14 22 10
Dirección: Rua Inés de Ben, 6, 15009 A Coruña, España
Horario de PRIM Establecimientos Ortopédicos
Lunes:9:00-19:00martes:9:00-19:00miércoles:9:00-19:00jueves:9:00-19:00viernes:9:00-19:00sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de PRIM Establecimientos Ortopédicos
He tenido la oportunidad de visitar PRIM Establecimientos Ortopédicos en varias ocasiones y, a pesar de algunas experiencias mixtas, hay aspectos que realmente destacan. En general, el equipo, liderado por profesionales como Jesús, Raquel y Javi, se ha ganado una buena reputación por su excelente atención al cliente. Muchos clientes, como Pedro y yo, hemos sido leales durante más de 20 años gracias a su dedicación y servicio.
Recientemente, tuve el placer de ser atendido por Raquel, quien me ayudó en mi primera compra. Su trato fue excepcional; resolvió de manera eficiente una objeción relacionada con mi receta del Sergas y logró proporcionarme la faja dorso-lumbar que necesitaba. Es un verdadero alivio encontrar a alguien tan amable y atenta. Raquel merece un reconocimiento especial, y sin duda, felicito al dueño de la tienda por tener un personal tan competente.
Por otro lado, no puedo dejar de mencionar las experiencias menos satisfactorias en cuanto al servicio post-venta. He escuchado comentarios de otros clientes que han estado esperando más de dos semanas por respuestas a sus problemas. Esta falta de comunicación puede ser frustrante, especialmente cuando se trata de aparatos ortopédicos que requieren atención inmediata. La satisfacción del cliente es clave, y este aspecto necesita atención urgente.
Además, la información en su página web sobre los horarios de atención dejó mucho que desear. En mi visita más reciente, seguí lo indicado online, pero al llegar me encontré con que estaban cerrados antes del horario publicado. Como cliente, es molesto ver que no se respeta la información ofrecida, sobre todo si hay costos adicionales como el pago de parquímetro involucrados.
PRIM Establecimientos Ortopédicos es un centro donde el personal destaca por su profesionalismo y atención cálida. Sin embargo, los problemas en el servicio post-venta y la inconsistencia en la información horaria son áreas que deben mejorar. A pesar de estas falencias, mi experiencia con el equipo me motiva a seguir siendo cliente, esperando que vean estas áreas como oportunidades de mejora. Es un centro que tiene mucho potencial y que espero continúe creciendo en su compromiso con la atención al cliente.