El horario de atención es de lunes a viernes, donde opera por la mañana de 9:30 a 14:00 y por la tarde de 16:30 a 20:00. Los sábados, el centro abre de 9:45 a 13:30, mientras que permanece cerrado los domingos. Esta amplitud de horarios permite a los pacientes encontrar un momento adecuado para sus visitas.
En Ortosur, se puede encontrar una variedad de productos ortopédicos, incluyendo sillas de ruedas, muletas y plantillas personalizadas. El personal está capacitado para ofrecer asesoramiento en la elección del producto más adecuado para cada necesidad. Sin embargo, las valoraciones de los usuarios indican que hay aspectos que podrían mejorarse.
La valoración media del centro es de 3.5 sobre 5, lo que sugiere que algunos clientes han tenido experiencias satisfactorias, mientras que otros consideran que hay áreas por las que se podría trabajar. Las opiniones destacan la amabilidad del personal y su disposición para ayudar, aunque algunos usuarios mencionan que el tiempo de espera puede ser elevado en ocasiones.
Para aquellos interesados en contactar con el centro, el número de teléfono es +34 926 25 17 46. En resumen, Ortosur S.A. es un centro de ortopedia que busca satisfacer las necesidades de sus clientes en Ciudad Real, ofreciendo productos y servicios fundamentales en el ámbito de la salud ortopédica.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 926 25 17 46
Dirección: Pl. Pilar, 5, 13001 Ciudad Real, España
Horario de Ortosur S.A.
Lunes:9:30-14:00,16:30-20:00martes:9:30-14:00,16:30-20:00miércoles:9:30-14:00,16:30-20:00jueves:9:30-14:00,16:30-20:00viernes:9:30-14:00,16:30-20:00sábado:9:45-13:30domingo:Cerrado
Opiniones de Ortosur S.A.
Mi experiencia en Ortosur S.A. ha sido, lamentablemente, bastante dispar. Hasta ahora, había disfrutado de un servicio razonable y amable. Sin embargo, mi última visita cambió completamente mi percepción. Fui atendida por una dependienta que, a pesar de creer que intentaba ser amable, su tono resultó ser realmente incómodo y despectivo. Después de sentirme tan mal, decidí irme a mitad de la compra. Es una pena, porque antes había tenido una buena impresión.
A pesar de los comentarios positivos que había leído, parece que no soy la única con experiencias negativas. Varios clientes han expresado su descontento debido a la falta de empatía y la comunicación deficiente que se observa entre el personal. Muchos coinciden en que la atención al cliente debería ser una prioridad, sobre todo en un lugar que se supone debe ayudar a personas con necesidades específicas.
En contraste, también he encontrado testimonios positivos donde algunos visitantes alabaron la amabilidad de ciertos empleados. Esto me hace pensar que hay una notable inconsistencia en la calidad del servicio. Sin embargo, la atención que yo experimenté fue claramente deficiente. La dependienta que me atendió era directa y, en ocasiones, borde. No entiendo cómo puede haber tanta discrepancia entre opiniones.
Un punto que me parece muy contradictorio es que se exigía el uso de mascarilla a los clientes, mientras que la propia dependienta no la llevaba. Esto no solo es poco profesional, sino que también genera una sensación de desorganización y falta de respeto hacia las normas establecidas.
También noté que los precios eran excesivos en comparación con otros establecimientos. Por un producto en Ortosur me querían cobrar 33€, cuando en otra ortopedia el mismo artículo solo costaba 6€. Esto me lleva a cuestionar su política de precios y si realmente están ofreciendo un servicio acorde a lo que uno paga.
Finalmente, creo que Ortosur S.A. debería poner énfasis en la formación de su personal. La atención al cliente es crucial, especialmente en el sector de la salud. Espero que escuchen las críticas constructivas y mejoren sus servicios, porque hay muchas personas que dependen de ellos.