El horario de atención del centro es de lunes a viernes de 9 a.m. a 2 p.m. y de 4 p.m. a 7 p.m., lo que permite a los pacientes elegir el momento más conveniente para recibir atención. Es importante mencionar que el centro permanece cerrado los sábados y domingos, lo que puede ser un factor a considerar al programar una visita.
En Ortoprono, los clientes encuentran una variedad de productos ortopédicos, desde prótesis y ortesis hasta calzado adaptado. El equipo de profesionales está capacitado para asesorar a los pacientes en la selección de los productos que mejor se adapten a sus necesidades específicas. Este enfoque personalizado ha contribuido a que el negocio mantenga una valoración media de 4 sobre 5, reflejando la satisfacción de sus usuarios.
La atención al cliente es un pilar fundamental en Ortoprono. Los empleados son descritos como amables y atentos, lo que crea un ambiente acogedor para quienes buscan ayuda. Además, el centro realiza un seguimiento postventa, asegurando que cada paciente esté satisfecho con su compra y adaptación.
Para cualquier consulta, los interesados pueden contactar al centro a través del teléfono +34 963 53 03 09. Con su compromiso por brindar productos de calidad y un servicio excepcional, Ortoprono Ortopedia Técnica se posiciona como un referente en la atención ortopédica en València.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 963 53 03 09
Dirección: Carrer de Félix Pizcueta, 10, L’Eixample, 46004 València, Valencia, España
Horario de Ortoprono Ortopedia Técnica
Lunes:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.martes:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.miércoles:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.jueves:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.viernes:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Ortoprono Ortopedia Técnica
He estado revisando las opiniones sobre Ortoprono Ortopedia Técnica, y hay una mezcla de sentimientos que surgen de las experiencias de los visitantes. Por un lado, algunos elogian la atención al cliente, mientras que otros muestran una profunda insatisfacción con los servicios prestados.
Una opinión indica que la atención personalizada es un punto positivo, mencionando a una empleada, Alejandra, como una persona con mucho tacto y paciencia. Esto sugiere que, al menos en algunos casos, el servicio al cliente puede ser satisfactorio y amable. Sin embargo, esta percepción se contrasta notablemente con relatos de experiencias muy negativas.
Por ejemplo, la situación de varios clientes refleja frustración en torno a la falta de responsabilidad y la atención al cliente. Un padre se queja de cómo las medidas tomadas inicialmente para las férulas de su hijo resultaron incorrectas, llevando a un crecimiento de 7 cm en seis meses, algo que cuestiona fuertemente. La respuesta de la ortopedia fue evasiva, lo que generó un sentimiento de que nadie se quiere hacer responsable del error, además de sentir que se estaban «riendo» de ellos. Este tipo de narrativa resuena con otros testimonios que mencionan un servicio lamentable para personas con discapacidades, lo que refuerza un patrón de descontento.
Aunado a esto, hay comentarios que destacan demoras excesivas en la entrega de productos, como plantillas que tardan semanas en estar listas y que llegan incompletas. Resulta inquietante escuchar que incluso fisioterapeutas han calificado la calidad de estos productos como “malos” y “flojos”. Esto no solo revela una falta de profesionalismo, sino que plantea serias dudas sobre la calidad del servicio ofrecido en general.
En términos generales, aunque Ortoprono tiene una valoración media de 4 sobre 5, las experiencias negativas parecen ser consistentes y alarmantes. La prometida atención al cliente y la calidad de los productos se ven comprometidas por errores de medición y falta de responsabilidad. Para aquellos que buscan un servicio confiable y efectivos en ortopedia, quizás sea recomendable considerar otras opciones.