El horario de atención del centro es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Además, abre los sábados de 9:30 a 13:30 horas, permitiendo a los clientes acceder a sus servicios de manera conveniente. Sin embargo, el centro permanece cerrado los domingos. Esta flexibilidad en los horarios contribuye a que más personas puedan beneficiarse de sus productos y servicios.
En Ortopèdia Rubio, el equipo de profesionales está capacitado para brindar asesoramiento personalizado. Esto asegura que cada cliente reciba la atención adecuada y los productos que mejor se adaptan a sus necesidades específicas. El centro ofrece una amplia gama de productos ortopédicos, incluyendo plantillas, fajas y otros dispositivos de ayuda a la movilidad.
La calidad de los productos y servicios se refleja en la satisfacción de los clientes. La atención recibida se destaca como un aspecto positivo en las valoraciones, lo que crea un ambiente acogedor y confiable para quienes visitan el lugar.
Los interesados pueden comunicarse con Ortopèdia Rubio a través del teléfono +34 973 24 95 58 para realizar consultas o concertar citas. Este centro se ha consolidado como un referente en Lleida para quienes buscan soluciones ortopédicas efectivas y con un servicio de calidad.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 973 24 95 58
Dirección: Av. Prat de la Riba, 55, 25004 Lleida, España
Horario de Ortopèdia Rubio
Lunes:8:00-20:00martes:8:00-20:00miércoles:8:00-20:00jueves:8:00-20:00viernes:8:00-20:00sábado:9:30-13:30domingo:Cerrado
Opiniones de Ortopèdia Rubio
Visité Ortopèdia Rubio con altas expectativas, especialmente después de escuchar opiniones mixtas sobre el lugar. Mi experiencia fue un reflejo de esta dualidad. Por un lado, quiero destacar el trato excepcional que recibí de Joana. Su amabilidad y atención fueron dignas de un 10. Ella realmente se preocupa por los pacientes y está dispuesta a ayudar en todo lo posible.
Sin embargo, no puedo ignorar la mala gestión que experimenté en otros aspectos. Traje a mi bebé de dos meses para iniciar un tratamiento, pero la ortopedia no facilitó el proceso. Necesitábamos un cambio de receta médica y un código que nunca nos proporcionaron. Las explicaciones que ofrecieron fueron complicadas y confusas. Esta falta de empatía y comprensión generó un impacto negativo tanto en mi bebé como en nuestra familia.
La atención al cliente dejó mucho que desear. Leí reseñas previas sobre problemas similares, pero esperaba que mi situación fuera diferente. Desafortunadamente, me encontré atrapado en un ciclo de llamadas y correos sin respuesta al solicitar un presupuesto para reparar una silla eléctrica. Pasaron más de cinco meses y, tras insistir repetidamente, finalmente me contactaron para recoger la silla.
Cuando al fin me dieron un presupuesto, fue una sorpresa desagradable. Sin haber aceptado previamente el costo de la reparación, me dijeron que debía pagar 650€ por un trabajo que ni siquiera había aprobado. Tras varias discusiones, acepté un costo adicional para cambiar las ruedas y el transporte, solo para que al final me cobrarán 20€ más sin previo aviso.
Es desgastante lidiar con un servicio así, especialmente cuando se trata de necesidades ortopédicas. Mientras que el servicio de Joana es digno de elogio, la gestión administrativa y la atención al cliente en Ortopèdia Rubio pueden resultar frustrantes y estresantes.
Recomendaría este centro solo por la atención de Joana, pero advertiría a otros sobre las deficiencias en la gestión. Hay otros profesionales en Lleida que pueden ofrecer un servicio más completo y empático. Mi valoración general sería de un 4.4 sobre 10. Sin duda, espero que mejoren en el futuro.