El centro abre sus puertas de lunes a viernes, con un horario de atención dividido en dos franjas: de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30. Los sábados y domingos, Ortopedia Palau Valencia permanece cerrado, lo cual puede ser importante para planificar visitas.
En Ortopedia Palau, los pacientes pueden encontrar una amplia gama de productos ortopédicos. Desde plantillas personalizadas hasta dispositivos de soporte y rehabilitación. El equipo profesional está formado por especialistas capacitados en el área, asegurando así un servicio de calidad.
Los clientes destacan la atención al cliente como uno de los puntos fuertes del centro. La amabilidad del personal y la disposición para resolver dudas son aspectos valorados positivamente. Además, el ambiente del lugar es acogedor, lo que favorece la experiencia del usuario.
Otra característica relevante es la disponibilidad de asesoramiento personalizado. Cada paciente puede recibir orientaciones específicas según sus necesidades particulares, lo que facilita la selección de productos adecuados.
La comunicación con el centro es sencilla. Se puede contactar a través del teléfono +34 960 70 14 15 para consultas o para agendar citas. Esto permite a los pacientes organizarse mejor y recibir la atención que requieren.
Ortopedia Palau Valencia se presenta como una opción confiable en el ámbito ortopédico en València, ofreciendo un servicio accesible y de calidad a sus usuarios.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 960 70 14 15
Dirección: C/ d’Alvaro de Bazan, 23, El Pla del Real, 46010 València, Valencia, España
Horario de Ortopedia Palau Valencia
Lunes:9:00-14:00,17:00-19:30martes:9:00-14:00,17:00-19:30miércoles:9:00-14:00,17:00-19:30jueves:9:00-14:00,17:00-19:30viernes:9:00-14:00,17:00-19:30sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia Palau Valencia
He revisado varias opiniones sobre Ortopedia Palau Valencia y el análisis de sentimiento muestra una mezcla de experiencias positivas y negativas. La valoración media del 4.1 sobre 5 sugiere un desempeño general competente, pero existen áreas que requieren atención.
Por un lado, hay comentarios sobre el mal servicio ocasionado por la falta de personal. Un cliente relata una experiencia frustrante al intentar recoger un producto en la tienda dentro del horario establecido. A pesar de haber sido informado de que el artículo estaba listo, se encontró con la tienda cerrada y sin respuesta a los llamados telefónicos. Esta situación no solo consume tiempo, sino que también incurre en gastos adicionales, lo cual es inaceptable, especialmente para quienes están convalecientes.
Sin embargo, en contraste, múltiples usuarios destacan la excelente atención y el trato profesional de Begoña, quien parece ser una de las empleadas más valoradas. Los testimonios elogian su capacidad para asesorar y atender con amabilidad. Un cliente menciona que Begoña le ayudó a encontrar diversos artículos esenciales para la movilidad de su madre, resaltando su dedicación y conocimiento del producto. Esta atención personalizada ha dejado una impresión positiva en muchos.
Otro aspecto positivo es la ubicación de la ortopedia, cerca de un hospital clínico, lo que facilita el acceso a quienes pueden necesitar productos urgentes. Los clientes aprecian la variedad de géneros disponibles y la disposición del equipo a buscar lo que no está en stock.
A pesar de las críticas sobre el servicio, las experiencias positivas sobre la atención al cliente parecen compensar en cierta medida las deficiencias operativas. Es evidente que Begoña ha creado una conexión especial con los visitantes, lo que realza la imagen del centro.
Ortopedia Palau Valencia tiene un potencial notable debido a su buena ubicación y profesionales como Begoña. No obstante, la falta de personal afecta la experiencia general. Mejorar este aspecto podría elevar la satisfacción del cliente y, en consecuencia, su valoración general.