El centro ofrece productos como prótesis, ortesis, muletas, sillas de ruedas y otros artículos relacionados con la movilidad y el bienestar físico. Ortopedia NERVION se distingue por su atención personalizada, donde los profesionales del lugar brindan asesoramiento a cada cliente según sus necesidades específicas.
Las valoraciones sobre el servicio son mixtas, alcanzando una puntuación media de 3.3 sobre 5. Hay testimonios que destacan la amabilidad del personal y la calidad de los productos. Sin embargo, también hay críticas que mencionan demoras en la atención y disponibilidad de algunos productos.
El horario de atención de Ortopedia NERVION es de lunes a viernes, con un horario que se extiende desde las 9:00 hasta las 13:30 y luego de 16:00 a 19:30. Los sábados y domingos el centro permanece cerrado. Este horario permite a los clientes acceder a los servicios de manera adecuada durante la semana laboral.
Para aquellos interesados en contactar al centro, el número de teléfono disponible es el +34 944 23 16 04. La información sobre su ubicación y horarios se facilita en su página web y otras plataformas, contribuyendo a que los usuarios puedan planificar su visita.
Ortopedia NERVION se presenta como un recurso valioso para quienes buscan soluciones ortopédicas en Bilbao, a pesar de los aspectos mejorables en su servicio.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 944 23 16 04
Dirección: Heros Kalea, 19, Abando, 48009 Bilbo, Bizkaia, España
Horario de Ortopedia NERVION
Lunes:9:00-13:30,16:00-19:30martes:9:00-13:30,16:00-19:30miércoles:9:00-13:30,16:00-19:30jueves:9:00-13:30,16:00-19:30viernes:9:00-13:30,16:00-19:30sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia NERVION
El análisis de sentimientos sobre Ortopedia NERVION revela una diversidad notable en las opiniones de los visitantes, que oscilan entre experiencias positivas y negativas. En general, la valoración media de 3.3 sobre 5 indica que hay áreas donde se deben mejorar.
Por un lado, hay voces que destacan a NERVION como «la mejor ortopedia del País Vasco». Los visitantes mencionan un trato profesional, así como una atención inicial que resulta satisfactoria. Estas opiniones enfatizan la dedicación del personal al buscar las “mejores opciones” para sus pacientes, lo cual es un aspecto fundamental que muchos valoran en su experiencia. Sin embargo, esta percepción positiva parece estar muy ligada a experiencias específicas con empleados particulares que demuestran empatía y habilidades comunicativas.
Contrariamente, existen críticas serias asociadas a la gestión del tiempo y la entrega de productos. Algunos pacientes reportan que, tras promesas iniciales de entrega rápida, los plazos se extendieron hasta un mes, dejando a los usuarios sin soluciones adecuadas. Esta falta de cumplimiento ha llevado a quejas por malas gestiones, dejando a algunos en situaciones difíciles, como la ausencia de una silla de ruedas.
Otro aspecto preocupante son las experiencias discriminatorias en el trato hacia personas con enfermedades específicas, como el lipedema. La respuesta negativa y la falta de empatía de parte del personal en estos casos es alarmante. Los testimonios indican que, en lugar de ofrecer una solución, se optó por un discurso que hizo sentir a los pacientes incómodos y excluidos. Este tipo de trato no solo afecta la reputación de la ortopedia, sino que también provoca impotencia y frustración en aquellos que buscan ayuda.
Por último, otros comentarios revelaron una falta de cercanía y comprensión por parte de la dirección, lo que afecta la confianza que los pacientes pueden tener en la institución. Negarse a proporcionar documentación necesaria para la salud de los niños con discapacidad es inaceptable y genera una percepción de desinterés por el bienestar de los más vulnerables.
Ortopedia NERVION tiene un camino por delante para mejorar. La calidad de atención, la empatía y la gestión del tiempo y recursos son áreas claves que necesitan atención urgente para poder elevar su valoración general y, más importante aún, para ofrecer un servicio digno a todos sus pacientes.