El horario de atención es amplio y accesible. Abre de lunes a viernes de 9 a.m. a 2 p.m. y de 5 p.m. a 8 p.m. Los sábados, el centro también ofrece servicio de 9 a.m. a 2 p.m., mientras que los domingos permanece cerrado. Esta flexibilidad permite a los pacientes encontrar un momento adecuado para visitar las instalaciones.
Al ingresar a Ortopedia Moderna, los clientes son recibidos por un equipo profesional y amable. La atención al cliente es uno de los aspectos más destacados, donde el personal se dedica a resolver dudas y ofrecer asesoramiento personalizado. La variedad de productos ortopédicos disponibles es notable. Desde plantillas y dispositivos ortopédicos hasta productos de cuidado postural, la oferta está pensada para satisfacer diversas necesidades.
El contacto con el centro es sencillo. Se puede comunicar a través del teléfono +34 965 14 39 51 para pedir citas o consultar sobre productos específicos. Este canal de comunicación facilita el acceso a la información necesaria para los pacientes.
Ortopedia Moderna combina un ambiente acogedor con un equipo capacitado, ofreciendo productos y servicios de calidad. Su ubicación en el corazón de Alicante, junto con horarios convenientes, convierte a este centro en una opción recomendable para quienes buscan soluciones ortopédicas efectivas.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 965 14 39 51
Dirección: C. Segura, 14, 03004 Alicante, España
Horario de Ortopedia Moderna
Lunes:9a.m.-2p.m.,5-8p.m.martes:9a.m.-2p.m.,5-8p.m.miércoles:9a.m.-2p.m.,5-8p.m.jueves:9a.m.-2p.m.,5-8p.m.viernes:9a.m.-2p.m.,5-8p.m.sábado:9a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia Moderna
Tuve la oportunidad de visitar Ortopedia Moderna, un centro que, a pesar de su buena valoración media de 4.2 sobre 5, parece tener aspectos muy variables en la atención al cliente. Mi experiencia fue mixta, con momentos positivos y otros bastante frustrantes.
Por un lado, conocí a un par de profesionales excepcionales. Una clienta comentó que recibió atención de Paqui, quien la ayudó con un problema de espalda. Ella quedó muy satisfecha, destacando la empatía y profesionalismo que recibió. Otro testimonio resaltó el trato cálido y comprensivo para quienes buscan prótesis tras una mastectomía, lo que sugiere que hay personal bien capacitado para lidiar con situaciones delicadas.
Sin embargo, también escuché varias quejas preocupantes. Una clienta relató que compró una plantilla ortopédica y, al no satisfacer sus necesidades, intentó devolverla. La tienda se negó a aceptar la devolución debido a una política que no admite cambios ni devoluciones. Ella mencionó que, aunque estaba dispuesta a mostrar el pago en su tarjeta, la dueña se mantuvo firme en su negativa. Este tipo de políticas puede resultar muy decepcionante para los clientes.
Además, hubo otra experiencia negativa relacionada con la compra de pantys para piernas. La clienta indicó que le vendieron una talla incorrecta y, a pesar de haber sido cliente repetida, la atención fue deficiente. Tardaron más de 15 días en entregarle el producto y, al final, tuvo que pagar 39€ por algo que no le quedaba bien. Es evidente que la atención al cliente es un aspecto crítico que algunos empleados deben mejorar.
Ortopedia Moderna tiene un gran potencial gracias a algunos de sus empleados amables y profesionales. Los productos parecen de buena calidad y ofrecen un asesoramiento adecuado en ciertos casos. Sin embargo, la experiencia varía dependiendo de a quién le toque ser atendido. Si decides visitar esta ortopedia, te recomendaría que estés muy seguro de tu compra, ya que la política de devoluciones puede ser un inconveniente. La atención al cliente necesita una mejora sustentada para evitar que más clientes se sientan insatisfechos.