Con una valoración media de 3.9 sobre 5, los usuarios destacan la variedad de productos disponibles, que incluyen desde ortesis hasta prótesis. El centro se esfuerza por mantener un stock actualizado para cubrir diversas necesidades de los pacientes.
Su horario es bastante accesible. Abre de lunes a viernes, en dos turnos: de 9 a.m. a 1:30 p.m. y de 4 a 7:30 p.m.. Esto permite a las personas acudir en diferentes momentos del día según su disponibilidad. Sin embargo, es importante mencionar que el sábado y domingo permanecen cerrados.
El equipo de Ortopedia Miguel está integrado por profesionales capacitados que brindan asesoramiento personalizado. Los clientes pueden recibir orientación sobre la elección de productos que mejor se adapten a sus condiciones específicas. Este servicio es uno de los aspectos mejor valorados por los usuarios que visitan el centro.
Para cualquier consulta o cita, los interesados pueden comunicarse al teléfono +34 942 34 77 50. La atención al cliente se considera un factor clave en la operación del negocio, y muchos clientes han expresado satisfacción con el trato recibido.
El Centro de Ortopedia Miguel es una opción confiable para quienes buscan soluciones ortopédicas en Santander. Su compromiso con el bienestar del cliente se refleja en la variedad de productos y en la atención personalizada que ofrecen.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 942 34 77 50
Dirección: C. Jerónimo Sáinz de la Maza, 8, 39008 Santander, Cantabria, España
Horario de Ortopedia Miguel
Lunes:9a.m.-1:30p.m.,4-7:30p.m.martes:9a.m.-1:30p.m.,4-7:30p.m.miércoles:9a.m.-1:30p.m.,4-7:30p.m.jueves:9a.m.-1:30p.m.,4-7:30p.m.viernes:9a.m.-1:30p.m.,4-7:30p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia Miguel
Ortopedia Miguel tiene una valoración media de 3.9 sobre 5, y mi experiencia ha sido bastante variada. Al principio, decidí visitar este centro porque me habían recomendado sus plantillas ortopédicas. En otras ortopedias no lograba acostumbrarme, pero aquí, desde el primer momento, sentí que se adaptaban perfectamente a mi pie. La comodidad fue inmediata y realmente aprecio la experiencia del personal en este aspecto.
Sin embargo, no todo ha sido positivo. En una visita reciente, intentamos comprar una tobillera y quedé sorprendido por el precio de 55 euros. La atención al cliente en ese momento fue pésima. Noté que los dos empleados estaban sin mascarillas, lo cual me pareció poco profesional. No solo se trataba de un problema de higiene, sino también de una falta de seriedad en el trato hacia los clientes. Esto hace que me pregunte sobre la calidad del servicio en general.
Además, viví una situación realmente indignante cuando intentamos conseguir una faja urgente para un familiar que operaban de cuatro hernias. Nos comunicaron desde Valdecilla que era necesario, y al llegar a la tienda, la atención fue igual de deficiente. El chico que nos atendió mostró desinterés y poco compromiso con nuestra necesidad de urgencia.
En cuanto a otros servicios, una amiga también pidió plantillas para su dolencia en el pie y quedó muy satisfecha. Ella mencionó que le solucionaron el problema y que volvería sin duda. Esta experiencia positiva contrasta con las malas atenciones que viví.
Por último, una sensación de desorganización y de que la ortopedia estaba un poco anticuada me dejó inquieto. No siento que se esfuercen lo suficiente en ofrecer un servicio al cliente acorde a lo que uno espera en un negocio de salud. Seguramente tienen su público, pero creo que deben trabajar en la atención al cliente y en la modernización de su enfoque.
Mientras que la calidad de sus productos como las plantillas es notable, la atención al cliente deja mucho que desear. Necesitan urgentemente mejorar en este aspecto para brindar una experiencia más completa y satisfactoria.