El centro abre sus puertas de lunes a viernes, con un horario que abarca dos turnos: de 9:30 a.m. a 1:30 p.m. y de 5:00 p.m. a 8:30 p.m.. Los sábados, el horario es de 10:00 a.m. a 1:30 p.m., mientras que los domingos permanecen cerrados. Esta amplia disponibilidad permite a los clientes programar sus visitas con facilidad.
Entre los servicios que ofrece Ortopedia Duquesa se destacan la venta de productos ortopédicos como plantillas, muletas, sillas de ruedas y dispositivos de movilidad. Además, el centro cuenta con personal capacitado que brinda asesoría personalizada, ayudando a los pacientes a encontrar soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
El ambiente del local es acogedor y profesional. La atención al cliente es uno de los aspectos más valorados, destacando la amabilidad y la disposición del equipo para responder a las consultas. El centro también dispone de un espacio bien organizado, donde los clientes pueden explorar una variedad de productos de distintas marcas y especificaciones.
Los interesados en contactar con Ortopedia Duquesa pueden hacerlo a través del teléfono +34 958 27 84 64. Esto facilita que los clientes resuelvan dudas o realicen consultas previas a su visita.
Ortopedia Duquesa se presenta como una opción confiable para quienes buscan atención en el ámbito ortopédico en Granada, combinando calidad, experiencia y un servicio al cliente excepcional.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 958 27 84 64
Dirección: C. Duquesa, 2, Centro, 18001 Granada, España
Horario de Ortopedia Duquesa
Lunes:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.martes:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.miércoles:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.jueves:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.viernes:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.sábado:10a.m.-1:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia Duquesa
Recientemente visité Ortopedia Duquesa y, aunque la atención fue cordial y profesional, mi experiencia con un producto específico no fue positiva. Compré unas plantillas para fascitis plantar el 3 de enero, diseñadas especialmente para personas con Parkinson. Sin embargo, al llegar a casa, empecé a sentir un dolor insoportable. Desde entonces, he tenido dificultades para estar de pie.
Lo más frustrante fue que, al regresar a la tienda, no me ofrecieron una solución adecuada. Solo me recomendaron seguir usando las plantillas a pesar del malestar que experimentaba. Me siento engañada, ya que al ser una compradora inexperta, confié en su conocimiento. En este caso, parece que lo primordial fue vender, dejando de lado el bienestar del cliente.
Por otro lado, debo reconocer que la tienda tiene una amplia variedad de artículos y el trato siempre es amable. Aprecio que sean rápidos al procesar encargos, especialmente cuando se trata de productos como las plantillas. Sin embargo, considero que el proceso de venta podría mejorar, sobre todo para aquellos artículos que no se pueden devolver.
Al adquirir mis primeras plantillas, no tenía claro qué esperar. Después de probarlas, descubrí que no encajaban bien en ninguno de mis zapatos. Finalmente, logré conseguir unos zapatos adecuados, pero tras tres horas de uso, los puntos de apoyo de las plantillas me causaron dolor. Lamentablemente, tuve que desechar el dinero invertido, pues la tienda no acepta la devolución de productos personalizados. Creo que deberían considerar tener un artículo de prueba disponible, para que los clientes puedan evaluar antes de comprar.
En términos generales, mi visita a Ortopedia Duquesa fue positiva en cuanto a la atención recibida. El personal es muy agradable y profesional, y ofrecen precios competitivos. Sin embargo, me queda la sensación de que es fundamental priorizar la salud y el bienestar del cliente sobre la venta. Espero que puedan implementar mejoras en el proceso de compra y devolución, ya que esto podría convertir su buena atención en una experiencia realmente excepcional.