El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30. Los sábados, el centro abre sus puertas solo por la mañana, de 10:00 a 14:00, mientras que los domingos permanece cerrado. Esta disposición permite a los clientes una amplia franja horaria para acceder a sus productos.
En cuanto a la oferta, Ortopedia Domínguez cuenta con una gama diversa de ortesis, prótesis y otros dispositivos médicos. Estos productos están diseñados para tratamientos postquirúrgicos, lesiones deportivas y dolencias crónicas.
Sin embargo, la valoración media del centro es de 2.6 sobre 5. Esta calificación sugiere que la experiencia del cliente puede variar. Algunos usuarios han reportado inquietudes relacionadas con la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos artículos. También ha habido menciones sobre tiempos de espera prolongados, lo cual podría afectar la satisfacción general.
A pesar de estas críticas, el centro mantiene su compromiso de ofrecer soluciones ortopédicas. El personal está disponible para brindar asesoramiento y ayudar a seleccionar los productos adecuados según las necesidades individuales de cada cliente. Para consultas o más información, se puede contactar a Ortopedia Domínguez al teléfono +34 886 16 32 80.
Ortopedia Domínguez es un centro que busca atender las necesidades ortopédicas de la comunidad. Su ubicación y horario son convenientes, aunque su valoración refleja áreas que podrían mejorarse en el servicio al cliente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 886 16 32 80
Dirección: Rúa Castelao, 7, 36001 Pontevedra, España
Horario de Ortopedia Domínguez
Lunes:10:00-14:00,16:30-20:30martes:10:00-14:00,16:30-20:30miércoles:10:00-14:00,16:30-20:30jueves:10:00-14:00,16:30-20:30viernes:10:00-14:00,16:30-20:30sábado:10:00-14:00domingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia Domínguez
La experiencia en Ortopedia Domínguez ha sido, sin duda, frustrante y decepcionante. Desde el principio, el servicio al cliente ha dejado mucho que desear. Llevaba tiempo tratando de resolver un problema con unas plantillas que perdieron. Intenté comunicarme por teléfono y, lamentablemente, ni los fijos ni los móviles funcionaron. Las notas que dejé en el local tampoco obtuvieron respuesta. Es incomprensible cómo un negocio puede tratar a sus clientes de esta manera.
Después de semanas intentando contactar, decidí que era hora de pedir la devolución de mi dinero. La actitud del dueño fue despectiva y prepotente, dejando claro que no le importaban las preocupaciones de sus clientes. La atención al cliente es nefasta. En lugar de ofrecer soluciones, me hicieron sentir insignificante, como si mis problemas no fueran relevantes.
Me siento profundamente decepcionado, sobre todo porque sabía que estaba tratando con un tema delicado: mi salud. Desafortunadamente, he tenido que alargar una inmovilización debido a su falta de profesionalismo. En otras circunstancias, esto podría haber tenido consecuencias graves para mí. Me pregunto, ¿cómo pueden jugar con la salud de las personas y reírse de sus angustias?
Además, compré una tobillera para mi hija, y a pesar de que la dependienta eligió la talla, resultó que le cortaba la circulación. Intenté devolverla unas horas después, pero me lo negaron. Esto me lleva a pensar que, sinceramente, es mejor optar por comprar online donde las políticas de devolución son más flexibles.
En cuanto a las plantillas que adquirí, su calidad y diseño son bastante deficientes. Se despegaron varias veces y, para colmo, me hicieron un par de números de más. Al final, sentí que desperdicié tanto tiempo como dinero en un lugar que nunca debí visitar.
Con una valoración media de 2.6 sobre 5, es evidente que Ortopedia Domínguez necesita mejorar drásticamente. No volveré a este establecimiento ni recomendaré a otros que lo hagan. Hay muchas otras opciones que ofrecen un servicio mucho más profesional y humano.