El local cuenta con un ambiente acogedor y organizado, donde se pueden encontrar una amplia variedad de productos ortopédicos. Su oferta incluye desde apoyos ortopédicos, como muletas y andadores, hasta calzado adaptado y fajas especiales. Cada artículo está diseñado para proporcionar el máximo confort y funcionalidad.
Los profesionales que trabajan en ORTOPEDIA ALCOSA son experimentados y están capacitados para ofrecer asesoramiento sobre los productos más adecuados para cada situación particular. La atención al cliente es uno de los aspectos que más destacan, ya que se esfuerzan por brindar un servicio personalizado.
El horario de atención de ORTOPEDIA ALCOSA es conveniente para sus clientes. Abre de lunes a viernes en dos turnos: de 9:30 a 14:00 y de 18:00 a 20:30 horas. Los sábados operan de 10:00 a 14:00, mientras que el domingo permanecen cerrados. Esta flexibilidad permite que más personas puedan acceder a sus servicios sin complicaciones.
Para aquellos interesados en contactarles, el número de teléfono disponible es +34 955 22 24 14. La buena valoración media de 4 sobre 5 refleja la satisfacción de los clientes con los servicios y productos ofrecidos.
ORTOPEDIA ALCOSA se presenta como una opción confiable para quienes buscan atención ortopédica en Sevilla, combinando una variedad de productos de calidad con un servicio al cliente destacado.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 955 22 24 14
Dirección: Avenida Ciudad de Chiva, 21 Centro comercial Alcosa, fase 2, local 2, 41019 Sevilla, España
Horario de ORTOPEDIA ALCOSA
Lunes:9:30a.m.-2p.m.,6-8:30p.m.martes:9:30a.m.-2p.m.,6-8:30p.m.miércoles:9:30a.m.-2p.m.,6-8:30p.m.jueves:9:30a.m.-2p.m.,6-8:30p.m.viernes:9:30a.m.-2p.m.,6-8:30p.m.sábado:10a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de ORTOPEDIA ALCOSA
Recientemente visité Ortopedia Alcosa y tengo sentimientos encontrados sobre mi experiencia. La calificación general de 4 sobre 5 es bastante engañosa, ya que, mientras algunos aspectos destacan positivamente, otros dejan mucho que desear.
Primero, me gustaría resaltar lo positivo. La atención en persona fue, en su mayoría, profesional y agradable. En el momento de la toma de las plantillas, sentí que el personal era competente y amable. La ubicación del centro es conveniente, justo en la zona comercial más concurrida de Alcosa, lo que facilita el acceso. Además, ofrecen buenos precios y promociones, lo que también es un punto a favor.
Sin embargo, no todo fue satisfactorio. La atención al cliente por teléfono fue una de las partes más decepcionantes de mi visita. Tuve que esperar un mes para recoger mis plantillas, y cuando llamé para preguntar sobre el retraso, la persona al otro lado de la línea no solo me mostró falta de empatía, sino que me hizo sentir que era mi culpa la acumulación de trabajo. Esto resulta inaceptable, especialmente en un negocio que se dedica a ayudar a las personas.
Otra opinión similar menciona que la amabilidad y empatía brillan por su ausencia. Es preocupante que varios visitantes compartan esta percepción. La calidad de atención debería ser un pilar fundamental en cualquier establecimiento de salud. Es esencial que los clientes sientan que están en un lugar donde sus preocupaciones son atendidas con respeto y consideración.
A pesar de estos inconvenientes, estoy satisfecho con el producto final: las plantillas. No obstante, creo que Ortopedia Alcosa necesita mejorar significativamente su servicio al cliente, especialmente en la comunicación telefónica. La atención al cliente no debe ser un segundo plano; es crucial para la satisfacción general del cliente.
Aunque mi experiencia con el producto fue positiva, la actitud del personal y la gestión de la carga de trabajo necesitan atención. Espero que, si decido volver, pueda encontrar un servicio que combine su buena calidad de productos con una atención más cordial y profesional.