El horario de atención al público es el siguiente: de lunes a viernes, de 9:30 a 19:00 horas, y los sábados, de 10:00 a 13:00 horas. El centro permanece cerrado los domingos. Para consultas o reservas, los interesados pueden comunicarse al teléfono +34 651 72 32 63.
Dentro de su oferta, Ortopedia Ade Elevation se enfoca en el alquiler de sillas de ruedas, lo que permite a los usuarios acceder a este tipo de ayudas sin necesidad de realizar una compra. Además, el centro dispone de otros productos ortopédicos, aunque su gama puede ser limitada en comparación con otras ortopedias de la zona.
A pesar de su especialización, la valoración media del establecimiento es de 2.5 sobre 5, lo que indica que hay áreas donde es necesario mejorar. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, mientras que otros han señalado aspectos que requieren atención, como la variedad de productos y la calidad del servicio.
Ortopedia Ade Elevation Alquiler de sillas de ruedas es un centro cuyo objetivo es facilitar la movilidad a través de productos ortopédicos. Con un enfoque particular en el alquiler de sillas de ruedas, su ubicación y horarios accesibles lo convierten en una opción en Palma, a pesar de las críticas que sugieren que podría ofrecer una mejor experiencia al cliente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 651 72 32 63
Dirección: Carrer del 31 de Desembre, 3, Nord, 07003 Palma, Illes Balears, España
Horario de Ortopedia Ade Elevation Alquiler de sillas de ruedas
Lunes:9:30-19:00martes:9:30-19:00miércoles:9:30-19:00jueves:9:30-19:00viernes:9:30-19:00sábado:10:00-13:00domingo:Cerrado
Opiniones de Ortopedia Ade Elevation Alquiler de sillas de ruedas
Tuve la oportunidad de visitar Ortopedia Ade Elevation, un centro de ortopedia en Palma de Mallorca, y mi experiencia fue bastante negativa. La atención al cliente es un tema crítico que marcan los visitantes, y lamentablemente, aquí deja mucho que desear.
Desde el primer momento, noté que el enfoque del personal no estaba en el bienestar del cliente. Me encontré con opiniones que reflejan esto perfectamente: “Pésima atención y no miran absolutamente nada por el cliente.” La sensación es que solo les interesa hacer negocio y poco les importa si sus clientes están satisfechos o no.
Sin embargo, debo mencionar que mi experiencia con el alquiler de una silla de ruedas fue, al menos en parte, positiva. El equipo fue amable al ayudarme con este trámite. Es un alivio ver que no todos los empleados carecen de empatía. Aunque, lamentablemente, esta breve interacción no compensa lo que parece ser una falta general de atención al cliente.
Los comentarios de otros visitantes son alarmantes. Algunos mencionan que “no saben cuidar a los clientes” y que el servicio es “muy malo”. También se menciona que el proceso de alquiler de productos como un elevador de escaleras es frustrante. Una persona comentó sobre la falta de respuesta tras varios intentos de contacto: “Hoy es martes y he estado esperando desde el viernes.” La incapacidad para ofrecer un servicio adecuado genera frustración en los clientes, quienes claramente sienten que su tiempo no es valorado.
La comunicación también parece ser un problema recurrente. En una reseña se destacó que «ni siquiera es posible hablar con un jefe», lo que demuestra una estructura organizativa deficiente y una falta de liderazgo. Esto se traduce en un mal servicio al cliente, donde las consultas quedan sin respuesta y los problemas no se resuelven.
Ortopedia Ade Elevation presenta muchas deficiencias en su atención al cliente. A pesar de contar con algunos empleados amables, la experiencia general no es satisfactoria. Mi recomendación sería buscar otras opciones antes de considerar este lugar para cualquier necesidad de ortopedia. La calificación de 2.5 sobre 5 refleja precisamente estos puntos críticos. No comprar ni alquilar aquí podría ser un buen consejo para aquellos que valoran la atención al cliente.
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