El centro se dedica principalmente a la venta y alquiler de sillas de ruedas y otros dispositivos ortopédicos. Su amplia gama de productos incluye desde componentes para mejorar la movilidad hasta artículos para el cuidado personal. Nostrum ofrece soluciones adaptadas a las necesidades individuales de cada usuario, ya sea que busquen una silla de ruedas estándar o modelos más especializados.
Los clientes aprecian especialmente la atención personalizada que reciben en Nostrum. El equipo está formado por profesionales capacitados que brindan asesoría para seleccionar el producto más adecuado. Esto se traduce en un servicio al cliente eficiente y amigable, donde se prioriza el bienestar del paciente.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00, lo que facilita el acceso a los servicios durante la semana. El centro permanece cerrado los sábados y domingos, lo que permite al personal concentrarse en ofrecer una atención de calidad en sus horas de operación.
Para consultas o adquisiciones, los interesados pueden ponerse en contacto a través del teléfono +34 672 10 44 42. Nostrum se establece como un referente en la atención ortopédica en la región, dedicándose a mejorar la calidad de vida de sus pacientes a través de soluciones efectivas y accesibles.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 672 10 44 42
Dirección: Hospital de San Juan, Avda. Ramón y Cajal, s/n. Local 5. (Bajos, 03550 Sant Joan d’Alacant, Alicante, España
Horario de Nostrum. Ortopedia y Salud. Sillas de ruedas.
Lunes:9:00-15:00martes:9:00-15:00miércoles:9:00-15:00jueves:9:00-15:00viernes:9:00-15:00sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Nostrum. Ortopedia y Salud. Sillas de ruedas.
Recientemente visité Nostrum. Ortopedia y Salud, y mi experiencia fue un tanto mixta, lo que refleja la diversidad en el trato al cliente. Por un lado, puedo decir que la atención y profesionalismo de algunos consultores es realmente destacable. Un ejemplo claro es el consultor que me atendió; su dedicación para encontrar y ordenar lo que necesitaba fue admirable. Su amabilidad y disposición me hicieron sentir valorado como cliente, lo que es fundamental en este tipo de negocios.
Sin embargo, no puedo ignorar las experiencias de otros. Un visitante reciente compartió una situación completamente diferente. Acompañó a su padre en busca de rodilleras y mencionó que fueron recibidos con indiferencia. El dependiente, descrito como un hombre canoso, parecía más interesado en atender a otra clienta que en reconocer su presencia. Esto generó frustración, ya que el tiempo de espera fue largo y el trato frío.
Este contraste me hace reflexionar sobre la importancia de la coherencia en el servicio al cliente. Mientras que algunos empleados, como Claudia, han recibido elogios por su paciencia y asesoramiento eficaz, otros deberían considerar mejorar su actitud hacia los visitantes. La atención post venta también ha sido elogiada, lo cual es un punto a favor de Nostrum. Un cliente mencionó que necesitaba un ticket de compra del 2019 y recibió ayuda rápida y efectiva.
La variedad de productos es otro de los fuertes de Nostrum. Desde sillas de ruedas hasta ropa y calzado ortopédico, parece que tienen una amplia gama de opciones para satisfacer diversas necesidades.
Con una valoración media de 4.6 sobre 5, hay claramente un compromiso con la calidad y el asesoramiento personalizado. A pesar de las críticas sobre el trato indiferente, muchos clientes expresan su satisfacción por la atención recibida.
Nostrum. Ortopedia y Salud tiene un gran potencial como centro ortopédico. Sin embargo, espero que el equipo se esfuerce por brindar una experiencia más uniforme a todos los visitantes. Si logran esto, sin duda, pueden convertirse en la primera opción para quienes buscan productos y servicios ortopédicos.
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