Lorca Salud Ortopedia Revisión Y Opiniones

Lorca Salud Ortopedia es un centro especializado en el ámbito de la ortopedia, ubicado en Av. San Ignacio, 10, 31002 Pamplona, Navarra, España. Este establecimiento ofrece una amplia gama de productos y servicios destinados a mejorar la calidad de vida de sus clientes.

El centro se destaca por su compromiso con la atención al cliente. Los profesionales que allí trabajan están capacitados para asesorar sobre diversas problemáticas ortopédicas. Esto incluye desde la adaptación de prótesis hasta la venta de productos ortopédicos, como plantillas personalizadas y férulas.

Su valoración media es de 3.7 sobre 5, lo que indica una satisfacción general entre los usuarios. Algunos comentarios destacan la profesionalidad del personal, aunque también se han recibido críticas sobre tiempos de espera y disponibilidad de algunos productos. Sin embargo, el equipo de Lorca Salud Ortopedia está en constante esfuerzo por mejorar sus servicios.

El horario de atención al público es amplio, permitiendo que los clientes visiten el centro en momentos convenientes. Además, el número de contacto, +34 948 22 65 00, ofrece una vía directa para resolver dudas o concertar citas.

El local está diseñado para ser accesible a todos, incluyendo a personas con movilidad reducida. También cuenta con un ambiente acogedor, lo que contribuye a una experiencia más placentera durante la visita.

Lorca Salud Ortopedia se presenta como un centro importante en Pamplona para quienes requieren atención ortopédica. Con un enfoque en la salud y bienestar de sus pacientes, busca ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades individuales.

Lorca Salud Ortopedia
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 948 22 65 00

Dirección: Av. San Ignacio, 10, 31002 Pamplona, Navarra, España

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Opiniones de Lorca Salud Ortopedia

Visité Lorca Salud Ortopedia recientemente y mi experiencia fue bastante variada. Empecemos con lo positivo. La atención que recibí de una de las empleadas fue fantástica. Era muy amable, atenta y se tomó el tiempo necesario para explicarme cómo colocarme la bota Walker después de quitarme la venda. Sin duda, me dejó una gran impresión. Para ella, un 10 sin dudas.

Sin embargo, no todas mis experiencias fueron igual de satisfactorias. Cuando intenté devolver una férula, la situación se complicó. El médico me indicó que debía cambiarla por otra más económica, pero la atención en ese momento fue bastante desorganizada. Además, el personal se quedó con ambas recetas y no me devolvió el dinero. Me dijeron que recibiría la devolución de la Seguridad Social, pero esa falta de claridad generó cierta desconfianza.

La experiencia se tornó aún más negativa cuando decidí que me colocaran la férula en el centro. La actitud del ortopedista que vi fue realmente desagradable. Sus respuestas eran cortantes y no generaban confianza. Tanto mi hija como yo quedamos con una sensación muy mala al salir. Creo que la atención al cliente es fundamental y en este caso falló completamente.

Por otro lado, menciono que también dejé un tensiómetro a calibrar. En la recepción me dijeron que no tendría costo, pero cuando fui a recogerlo, me informaron que debía pagar 15 euros. La chica que me atendió no parecía saber qué había ocurrido y eso generó confusión. La falta de amabilidad en la comunicación por parte de otra empleada tampoco ayudó.

No todo fue negativo. Acompañé a mi padre a comprar una faja y tuvimos una experiencia notablemente diferente. La chica que nos atendió fue muy amable y comprendió perfectamente nuestras necesidades. Se mostró delicada y eficiente, enseñándole a mi padre cómo usar el producto correctamente. Esto contrasta con las experiencias previas que tuve en el centro.

Lorca Salud Ortopedia tiene un potencial considerable gracias a la amabilidad de ciertos empleados, pero la inconsistencia en el servicio y la atención al cliente pueden mejorarse. Con una atención más uniforme, su evaluación podría ser mucho más alta.

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