Ortocat Revisión Y Opiniones

Ortocat es un centro de ortopedia situado en el P.º de Tomás Morales, 89, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, España. Este establecimiento se dedica a ofrecer soluciones ortopédicas para mejorar la calidad de vida de sus pacientes. La atención al cliente es uno de sus pilares fundamentales, aunque su valoración media se sitúa en 3.8 sobre 5, lo que señala áreas de oportunidad.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 1 p.m. y de 5 p.m. a 7:30 p.m. Durante estos horarios, los profesionales de Ortocat brindan asesoramiento y atención personalizada. Los sábados y domingos, el negocio permanece cerrado, limitando su disponibilidad a la semana.

En cuanto a los servicios, Ortocat ofrece una amplia gama de productos ortopédicos. Estos incluyen desde plantillas personalizadas hasta sillas de ruedas y artículos de movilidad. El objetivo es facilitar el bienestar de personas con diversas necesidades físicas.

El equipo de Ortocat está compuesto por expertos en ortopedia. Estos profesionales cuentan con la formación adecuada para proporcionar asistencia técnica y resolver las inquietudes de los pacientes. La experiencia del personal puede ser variable, lo que influye en las opiniones de la clientela.

El local está bien ubicado, lo que facilita el acceso a los usuarios. Sin embargo, el espacio puede ser pequeño en horas pico, lo que provoca que algunos clientes experimenten tiempos de espera mayores a lo esperado.

Para más información, Ortocat puede ser contactado al teléfono +34 928 23 31 37. A pesar de las críticas mixtas, el centro continúa siendo un recurso vital para quienes necesitan atención ortopédica en la región.

Ortocat
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 928 23 31 37

Dirección: P.º de Tomás Morales, 89, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

Horario de Ortocat

Lunes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
martes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
miércoles:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
jueves:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
viernes:9a.m.-1p.m.,5-7:30p.m.
sábado:Cerrado
domingo:Cerrado

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Opiniones de Ortocat

Recientemente visité Ortocat, un centro de ortopedia que tiene una calificación media de 3.8 sobre 5, y mi experiencia fue mixta. Quiero compartirla para ayudar a otros en su decisión.

Por un lado, el servicio de atención al cliente que recibí fue decepcionante. La administración me trató con falta de respeto, interrumpiendo conversaciones y cuestionando mi honestidad. Me sentí menospreciado en varias ocasiones. Es frustrante sentir que no somos escuchados, especialmente cuando buscamos ayuda especializada.

La técnica que se encargó de mis plantillas también dejó mucho que desear. Durante el proceso de ajuste, me acusó de no saber cómo deberían sentir mis propios pies. Esta actitud defensiva no solo fue inapropiada, sino que me hizo dudar de su profesionalidad. Después de una semana de uso, sufrí una lesión en el menisco solo por caminar a mi trabajo. Esto me lleva a cuestionar si las plantillas estaban realmente bien confeccionadas.

A pesar de esta experiencia negativa, hubo visitantes que alabaron el trato y la atención recibidos. Algunos comentaron que quedaron satisfechos con el resultado después de tratamientos similares. Ellos mencionaron una excelente relación calidad-precio y un enfoque profesional en el asesoramiento. Esto me hace reflexionar sobre la variabilidad en la atención al cliente que parece existir en Ortocat.

Un aspecto que también me preocupó fue la falta de seguimiento. Llevaba semanas esperando una consulta sobre la configuración de una silla de ruedas, y cada vez que insistía, recibía promesas vacías. El contacto y los modales del personal dejaban mucho que desear. Por momentos, sentí que era yo quien debía algo al establecimiento, en lugar de ser al revés.

Ortocat puede ofrecer buenos resultados dependiendo de la persona a cargo, pero mi experiencia fue insatisfactoria. Si están considerando visitar este centro, les recomiendo que tengan precaución y, en caso de necesitar atención más especializada, mejor consulten a un traumatólogo cualificado. La atención al cliente y la profesionalidad deben ser prioridades en cualquier servicio médico.

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