El horario de atención es de lunes a viernes, de 10 a.m. a 2 p.m. y de 4 p.m. a 6 p.m.. Los sábados y domingos permanece cerrado, lo que permite un enfoque intensivo en la atención durante los días laborales. La comunicación con el centro se puede realizar a través del teléfono +34 971 20 39 25, donde el personal está disponible para resolver dudas y agendar citas.
El instituto ha recibido una valoración media de 3.5 sobre 5, lo que sugiere que, aunque hay aspectos a mejorar, también cuenta con varios usuarios satisfechos con sus servicios. En este sentido, se enfoca en proporcionar productos ortopédicos como plantillas, prótesis y otros dispositivos médicos, diseñados a medida para cada paciente.
Los pacientes pueden encontrar un ambiente profesional y accesible. El equipo de especialistas está capacitado para ofrecer asesoría sobre las necesidades específicas de cada persona. Además, se realizan valoraciones detalladas para determinar la mejor opción ortopédica según el caso.
El INSTITUTO TÉCNICO ORTOPÉDICO S.A. se esfuerza por mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y tratamientos en ortopedia, proporcionando así un servicio integral. A pesar de la calificación mixta, su atención al cliente y su gama de productos son puntos destacados que atraen a la comunidad. En resumen, este centro busca ser un referente en el área de ortopedia en Palma.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 971 20 39 25
Dirección: Plaça de París, 5, Nord, 07010 Palma, Illes Balears, España
Horario de INSTITUTO TÉCNICO ORTOPÉDICO S.A.
Lunes:10a.m.-2p.m.,4-6p.m.martes:10a.m.-2p.m.,4-6p.m.miércoles:10a.m.-2p.m.,4-6p.m.jueves:10a.m.-2p.m.,4-6p.m.viernes:10a.m.-2p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de INSTITUTO TÉCNICO ORTOPÉDICO S.A.
Tuve la oportunidad de visitar el INSTITUTO TÉCNICO ORTOPÉDICO S.A. y mi experiencia fue, en general, bastante contrastante. Por un lado, la atención al cliente que recibí fue espectacular. Desde el primer momento, el personal demostró una gran profesionalidad y amabilidad, especialmente la dependienta Cristina, quien me guió durante todo el proceso de selección de productos. La atención inmejorable es realmente un punto fuerte de este lugar.
Me impresionó la variedad de productos que ofrecen. Tienen un buen stock disponible y los precios son muy competitivos. Me sentí satisfecho con la calidad de los productos que pude ver. Sin duda, esto habla de su compromiso con el cliente.
Sin embargo, no todo fue positivo. Una de mis visitas se vio marcada por un problema de puntualidad. Llegué a la tienda justo a las 16:40, esperando recoger una prótesis, y encontré la puerta cerrada. A pesar de que el horario indicado era hasta las 17:00, tuvieron que abrir más tarde porque, según informaron, la dependienta estaba en la agencia de viajes de al lado. No hubo disculpas ni aclaraciones adecuadas, lo que resultó en una espera innecesaria y frustrante. Esto me dejó una sensación amarga, ya que había planificado mi visita con tiempo.
Es cierto que este tipo de inconvenientes pueden suceder, pero creo que el cumplimiento del horario establecido es esencial en un negocio que se dedica a ayudar a personas con necesidades ortopédicas.
A pesar de esta experiencia negativa con el horario, debo reconocer que el servicio en sí es bastante bueno. En general, el personal muestra una dedicación genuina a sus pacientes, tanto en la tienda como en las visitas a domicilio.
El INSTITUTO TÉCNICO ORTOPÉDICO S.A. tiene mucho que ofrecer en términos de productos y atención al cliente. Sin embargo, mejorar la puntualidad y la comunicación con los clientes es un aspecto que definitivamente deben considerar para elevar su calificación.
Lo recomendaría, pero con la advertencia de tener cuidado con los horarios. ¡Espero que puedan mejorar en ese aspecto!
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