El establecimiento presenta un ambiente organizado y accesible. Los clientes pueden encontrar desde plantillas personalizadas hasta sillas de ruedas y productos para el cuidado del pie. Hay un compromiso claro con la atención al cliente. El equipo profesional está capacitado para asesorar sobre los productos más adecuados según las necesidades individuales.
Según las valoraciones de los usuarios, el centro cuenta con una media de 3.7 sobre 5, lo que refleja tanto aspectos positivos como áreas de mejora. Algunos clientes destacan la disponibilidad de productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, también se mencionan aspectos que podrían optimizarse, como la variedad de marcas y el tiempo de espera en ciertas ocasiones.
La ubicación del centro es estratégica, facilitando el acceso a personas de todas las edades. Además, cuentan con un número de contacto disponible para resolver dudas y proporcionar información adicional.
Los horarios de atención son amplios, lo que permite a los clientes acceder al servicio en diversas franjas horarias. Esto resulta ideal para quienes tienen un estilo de vida ajetreado.
Farmacia Ortopedia Óptica se presenta como un negocio versátil en el sector de la ortopedia. Con su variedad de productos y atención personalizada, busca satisfacer las necesidades de sus clientes en Portugalete y alrededores.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:
Dirección: 48920 Portugalete, Vizcaya, España
Horario de Farmacia Ortopedia Optica
Opiniones de Farmacia Ortopedia Optica
Mi experiencia en Farmacia Ortopedia Óptica ha sido un tanto contradictoria. Con una valoración media de 3.7 sobre 5, esperaba encontrar un servicio equilibrado, pero al final salí con sentimientos encontrados.
Al principio, me impresionó la atención al cliente. El personal es muy atento y amable. Me recibieron con una sonrisa y dispuesto a ayudarme con mis necesidades. Sin embargo, esta buena atención se vio opacada por una situación muy frustrante.
Hice un pedido de una medicación que era importante y urgente para mí. Dada su naturaleza, confié en que podría contar con el producto cuando lo necesitara. Sin embargo, al llegar al centro, me dijeron que no tenían la medicación disponible. Fue un golpe duro saber que algo tan crucial para mi salud no estaba en sus estantes.
Esta situación me dejó con una sensación de desconfianza hacia el establecimiento. Aunque entendemos que pueden surgir imprevistos, me pareció que no hubo la seriedad necesaria en la gestión de mis necesidades. Lo que más dolió fue sentir que, a pesar de la atención amable, parecía que no les importaban sus clientes de verdad.
A pesar de esta mala experiencia, también quiero resaltar que otros aspectos del servicio fueron positivos. La amabilidad del personal y su disposición a escuchar fueron palpables. Tal vez mi experiencia no representa a todos los visitantes, ya que algunos usuarios han compartido opiniones favorables sobre la atención recibida.
Sin embargo, en un sector como el de la ortopedia, donde la urgencia y la seriedad son fundamentales, uno espera un poco más. La falta de un producto esencial y la falta de comunicación en cuanto a su disponibilidad son factores que definitivamente impactan en la confianza que podemos tener en el negocio.
Aunque Farmacia Ortopedia Óptica ofrece un servicio de atención al cliente que es digno de mención, la falta de disponibilidad de productos importantes ha arruinado mi impresión general. Espero que mejoren en este aspecto, porque creo que tienen mucho potencial y buenos empleados dispuestos a servir.